技术文档工程师
工作职责:
1、撰写产品的详细技术文档,包括功能规格说明书、API 文档、系统架构文档等,精准阐释产品技术细节与功能特性。
2、跟踪产品迭代与技术升级,及时更新技术文档,保证文档与产品实际状态相符且信息准确。
3、优化文档结构与内容呈现方式,提升文档的可读性与易用性;引入图表、示例等元素辅助说明技术要点,增强用户对文档的理解与应用。
4、参与制定并完善技术文档编写流程与规范,推动文档标准化工作;建立文档质量控制体系,开展文档审核与校对工作,确保文档质量。
5、与研发、测试、产品等部门密切沟通,收集技术信息与资料,为文档编写提供素材;向非技术部门或客户提供技术文档培训与咨询服务,助力其理解产品技术内容。
任职要求:
1、本科或以上学历,计算机科学、通信工程、电子信息或相关专业优先;
2、熟练掌握文档编写工具,如 MadCap Flare、Adobe RoboHelp 等专业软件;熟悉 DITA 等文档标准。具备基本的 HTML、CSS 知识,了解 XML 语言;
3、有 2 - 5 年技术文档编写经验,有软件或硬件产品技术文档撰写经历者优先。
4、出色的文字表达能力,能将复杂技术内容清晰准确地表述;良好的逻辑思维与信息架构能力;较强的学习与理解新技术的能力;
5、具备团队协作精神和沟通能力,能与不同部门协同工作;英语读写能力良好,能阅读和撰写英文技术文档。