岗位职责(产品与过程质量):
1. 负责新项目开发阶段的质量策划(APQP),基于产品使用要求SQR和客户的关键质量特性CTQ,编制产品质量保证计划;
2. 参与产品设计评审(DFM、DFA&CC/SC),参与DFMEA编制和评审,确保产品开发质量满足客户要求和产品规范;
3. 参与过程设计评审(PFD、PFMEA&SOP),负责编制MSA计划、检验SOP、初始过程能力评估,确保制造过程满足量产需求;
4. 负责编制(试)生产控制计划,跟踪开发过程中的质量问题并推动持续改进。跟进各阶段样品试制,记录试制问题并主导质量改善提升;
5. 主导过程质量问题的调查、分析、解决以及后续的跟踪;
6. 参与项目阶段变更评审和风险评估;
7. 参与现场异常品的判定及处理;
8. 参与过程审核与纠正预防措施提出、落实与跟进;
9. 负责PPAP文件审核并按项目节点提交客户批准,主导量产交接前的质量投诉分析改善;
10. 制定和完善产品的检验标准和检验方法;
11. 负责对PQC及员工的检验技能与产品质量标准进行培训。
岗位职责(客户质量):
• 负责客户质量流程、售后服务流程、售后模式的策划与管理;
• 负责客户绩效的管理与客户关系的维护;
• 负责重大客户端质量问题的组织协调以及原因分析和整改措施的落地执行;
• 负责安排售后服务人员快速响应客户现场的问题处理。
任职要求:
1. 大学本科及以上学历,汽车、机械、电子或电化学方向,三年以上汽车行业工作经验;
2. 熟悉8D问题解决、精益、六西格玛管理、Minitab、五大工具、控制计划、防错技术等;
3. 娴熟的英语(听、说)读、写能力,熟练使用excel完成各种数据的汇总、分析及图表的制作,熟练使用PPT完成各种质量报告;
4. 熟悉IATF16949体系和5大工具, 精通APQP流程;
5. 系统思维,结果和问题解决导向;
6. 具有对接欧美客户经验者优先。