岗位职责：
1. 年度专题调研（15%）：根据公司安排，完成 消费者使用习惯和态度研究（U&A)、品牌健康度追踪（BHT）等年度调研，为品牌整体人群和产品战略决策提供有效支持。
2. 消费者调研与研究（50%）：根据生意需求开展不同人群的消费者研究或产品全生命周期研究，包括但不限于问卷、座谈会、电话调研、入户访谈、门店走访等，发现消费者需求与态度变化，洞察人群和品产品的发展机会，为产品体系、营销策略、全渠道各销售部门等提供有效建议。
3. 体验洞察与管理（30%）：定期监测消费者全网反馈与满意度，输出用户之声相关报告，识别消费者体验或服务待优化板块，并主动推动品牌体验低谷进行优化迭代。
4. 行业及用户分析（5%）：协助上级完成行业、渠道、市场、消费者数据等专题商业数据分析研究，提供指导建议。
任职要求：
1. 本科及以上学历，统计学、市场营销学、社会学、经济学等相关专业背景。
2. 3年及以上工作经验，其中至少1年在用户研究/消费者调研的相关经验。
3. 熟悉市场调研工具与方法论，有定性定量研究方法储备，具备较强的消费者洞察、市场研究、产品研究能力。
4. 具体良好的项目管理和推动性，擅长跨部门沟通，可独立完成大型调研项目。
5. 有保健品、滋补品、药品、营养品等相关行业经验优先。