岗位职责
1.负责公司电商平台(天猫、京东、拼多多等)店铺的整体规划、运营,制定并执行店铺运营策略。
2.熟练运用电商平台的各种推广工具,制定并执行精准的流量获取方案,提高店铺及商品的曝光量。
3.负责商品的选品、上架、下架及库存管理工作,了解市场动态和竞品情况,策划并执行各类电商营销活动。
4.关注店铺客户评价、咨询及投诉等情况,及时协调客服团队解决客户问题,增强客户粘性,提高客户复购率。
任职要求
1.本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先考虑。
2.具备1~3年以上电商运营工作经验,有成功运营电商店铺经验者优先。
3.精通电商平台的运营规则、后台操作及各类推广工具的使用,熟练使用Office办公软件,尤其是Excel进行数据处理与分析。