全面负责京东自营店(占比70%)与POP店(占比30%)的运营体系搭建、推广策略制定及落地执行,通过精细化运营驱动GMV与利润双增长,并协同供应链、财务等团队保障业务高效运转。
一、自营运营深度管理
1、采销协同与关系维护:
2、对接京东采销,争取平台资源(流量、活动位、返点政策),主导合同谈判与年度规划;
3、管理VC后台,处理商品提报、库存预警、补货建议、结算对账等全链路流程。
4、供应链协同:主导入仓规划(京仓),监控库存周转与滞销处理,优化物流成本与时效;
联动供应链团队保障供货稳定性,处理紧急订单与售后纠纷。
5、自营推广与活动:独立制定京准通(快车/海投/触点)推广策略,控制ROI,实现GMV目标;
策划平台级大促(618/双11)及店铺活动,主导玩法设计、促销提报及资源整合。
二、POP店运营统筹
1、管理商品上架、页面优化、活动报名(外包执行基础操作,本人负责策略审核);
2、监控店铺DSR评分、客服响应率,制定体验提升方案。