职位描述:
1、负责潮玩机器人商店的整体运营管理,包括但不限于与机器人商店设备安装落地、线上操作商品补货上架、新品上新陈列布置沟通,确保机器人商店的正常高效运转。
2、处理顾客投诉与反馈,收集顾客意见,不断优化顾客在机器人商店的购买体验,提升品牌满意度。
3、结合市场动态和店铺数据,策划并执行符合机器人商店的营销推广活动,如节日促销、新品发布活动等,吸引新顾客,提高顾客复购率。
4、监控机器人商店运营数据,如销售额、会员增量、商品销售情况等,通过数据分析找出运营中的问题与机会点,制定针对性的改进措施,推动机器人商店业绩增长。
职位要求:
1、本科及以上学历,2-3年以上媒介传播工作经验,有潮玩、潮牌、快消行业、生活方式品牌、4A、MCN公司工作经历优先;
2、具备媒介策略输出及数据分析能力,有独立策划并执行的传播项目案例;
3、对市场趋势、社会热点/市场热点敏感,对互联网新媒体传播具有敏锐度和独特见解,对行业有了解及前瞻性洞察,对项目投产比敏感。