公司介绍：
养生堂集团是中国知名的健康产业集团，旗下拥有农夫山泉、食品、药业、化妆品等多家子公司，业务涵盖化妆品、保健品、食品等多个领域。集团以“天然、安全”为核心理念，致力于为消费者提供高品质的健康产品与服务。养生堂化妆品作为集团的重要业务板块，依托集团强大的研发实力和资源优势，持续为市场带来创新的护肤产品。现诚邀优秀人才加入，共同推动品牌发展。
一、岗位职责
1. 战略规划与执行
1）制定天猫旗舰店年度运营策略，包括流量获取、用户转化、私域沉淀等模块，确保达成品牌 GMV 目标及利润率要求。需具备从 0 到 1 搭建店铺运营体系的能力，尤其熟悉品牌收回天猫店铺自营的全流程管理。
2）主导平台资源整合，深度参与天猫超级品牌日、小黑盒新品发布等核心营销 IP，结合平台 2025 年佣金返利、新品孵化等政策（如 90 天新品周期扶持）优化资源投入产出比。
2. 跨部门协作
协调市场、产品、供应链等部门，推动新品上市、会员权益、促销活动等项目落地，确保各环节无缝衔接。
3. 数据驱动与精细化运营
1）建立多维度数据监控体系，覆盖流量结构（搜索 / 推荐 / 直播）、用户分层（U-C-M-V 模型）、货品动销（爆款 / 潜力款 / 滞销款）等关键指标，通过 BI 工具（如生意参谋、DataV）实时分析并调整策略。
2）针对天猫 88VIP 会员、新客、复购客群设计差异化运营方案，提升会员复购贡献占比（参考头部品牌 50%+ 水平）。
4. 平台规则与风险管控
1）实时跟踪天猫 2025 年规则变化（如 AI 假图治理、内容审核标准），确保店铺合规运营。定期输出竞品分析报告，提出差异化竞争策略。
2）建立危机响应机制，快速处理差评、投诉、舆情等突发情况，维护品牌口碑。
5. 创新与降本增效
1）探索天猫新玩法（如 AI 生成短视频、虚拟主播），结合平台工具（如阿里妈妈大模型 LMA-V2）提升内容生产效率，降低 30% 以上营销成本。
2）优化库存周转效率，通过预售等模式降低滞销风险，同时确保大促期间供应链稳定。
二、任职要求
1. 经验要求
1）5 年以上电商运营经验，其中 2 年以上天猫平台运营负责人岗位经验，熟悉化妆品类目特性（天然成分、功效护肤等）者优先。
2）有天猫店铺自营、0-1 搭建运营体系经验者加分。
2. 能力要求
1）战略思维：能结合平台趋势（如天猫 2025 年用户分层深耕战略）制定中长期规划，推动品牌从流量收割向价值创造转型。
2）数据能力：精通生意参谋、达摩盘等工具，能通过数据诊断发现问题并提出可落地的解决方案。
3）资源整合：与天猫 KA 团队保持紧密合作，能争取到搜索推荐位、大促坑位等核心资源。
4）抗压能力：适应快节奏工作，能在双 11、618 等大促期间统筹多线程任务。
3. 团队协作
优秀的跨部门沟通能力，能协调设计、技术、客服等多角色高效协作。
4. 行业认知
1）深度了解化妆品行业趋势，包括成分党崛起、功效宣称合规化、DTC 模式等，能敏锐捕捉消费者需求变化。
2）熟悉天猫平台规则及玩法，如会员运营、内容种草、私域闭环等，可快速复制成功案例。