一、有一定销售、客服接待经验。一周内熟悉公司产品、业务线和集团概况。
二、阿里平台线上接待客户询价。处理客户投诉、售后、发票登记。
三、平台后台的操作,例如按照主管要求上架、调整链接;熟悉、报名平台活动。公开询盘的回复,正确匹配公司产品。
四、能够接受定期晚班(下午六点下班后,6-10点居家回复询盘)、周末节假期值班。(会给予调休)
五、完成部门业绩指标。
六、主管安排的其他工作的完成。