岗位职责
1、负责电销研发团队日常管理工作,重视团队发展及文化传承;
2、负责电销及企微业务需求承接,同时探索技术赋能路径,提升精细化运营能力;
3、关注研发及质量管理过程,保障安全生产的同时提升需求交付效率;
4、根据当前业务发展及系统现状,制定部门年度及季度规划,明确重点攻坚及实施路径,推动并有序落地;
任职资格
1、本科及以上学历,有20+研发团队管理经验,能够有效的管理和激励团队,重视团队成员的个人成长与发展;
2、5 年以上软件开发经验,熟悉常见解决方案,同时具备良好架构思维,对老旧系统重构、海量数据迁移有一定经验;
3、了解电销及企微业务场景,熟悉 ASR、TTS、ACD、CTI 等技术,了解企微风控体系,有一定 RPA 应用经验;
4、具备一定大数据开发能力,熟悉数据流转及加工过程,通过历史话单挖掘,提升精细化运营能力;
5、具备一定 AI 应用能力,通过电销及企微助手的搭建,全面提升营销转化,降低人力及培训成本;
6、具备良好沟通及协作能力,能够与不同背景的团队成员及外部合作伙伴有效沟通,推动项目顺利实施;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
加分项
有以下行业经验:互联网·计算机软件·电子商务