岗位职责
1.平台运营与优化
- 负责充电桩SaaS平台的整体运营，包括功能迭代规划、用户增长策略制定、数据监控与分析，优化平台使用体验及客户满意度
2.客户需求管理与产品协同
- 深入调研B端客户业务场景，挖掘充电桩运维、数据管理需求，输出产品优化建议并推动产研落地
- 协调销售与技术团队，提供产品培训、解决方案包装，支持项目实施
3.市场分析与竞品研究
- 跟踪行业动态（如政策、技术趋势），分析竞品运营策略，制定差异化竞争方案
4.数据驱动与ROI管理
- 监控平台关键指标（如充电量、设备在线率、订单量、营收等），通过数据优化运营成本与商业化效果
任职要求
1.背景经验
- 本科及以上学历，3年以上产品运营经验，有新能源/充电桩/物联网平台经验者优先
- 熟悉两轮电动车或充电设施行业生态。
2.核心能力
- 业务理解：能快速理解客户的业务流程，并转化为产品需求
- 数据分析：熟练使用SQL/Excel等工具，擅长通过数据发现问题并驱动决策。
- 沟通协作：具备跨部门协调能力，能高效对接产品、销售、技术团队