岗位职责:
1、负责软件产品运营,倾听用户声音,及时响应用户反馈的问题,推动开发进行产品优化。
2、定期维护产品知识文档或FAQ,定期刷新产品知识,为用户做好知识赋能。
任职要求:
1、统招全日制本科,CET4;
2、有过产品运营、用户运营、活动运营、知识运营经验3年以上;
3、有一定项目管理能力,能够主动推动改善。