1、负责语音系统线路和网关的对接、测试、线路配置、维护和管理;
2、制定及优化语音线路使用的管理标准、规范、流程,提升语音线路的使用率、控制投诉率,对线路的综合接通率负责;
3、根据线路使用部门的业务需求、商务部门的线路政策变化,及时响应、支撑、落实语音线路策略调整,满足业务使用的需要;
4、统计和监控资源使用的数据表现,根据数据表现调优线路的使用策略和政策,反向促进使用部门和商务部门的业务策略改进。
岗位要求:
1、3-5年工作经验,有语音线路整合管理经验优先;
3、本科及以上学历,有数据分析、数据运营项目经验优先;
4、具备较强的责任心,积极主动的工作作风,良好的团队合作精神;
5、有优秀的沟通协调能力、计划执行能力;具有高度的责任心,工作主动积极,有大局观。
备注:资历较浅可应聘专员级别