最好有海外产品运营经验、C端运营经验
核心工作内容
1. 海外应用商店优化(ASO)
1.1负责Google Play & App Store的商店页优化(标题、关键词、描述、截图/视频素材),提升自然流量与转化率。
1.2监控关键词排名、竞品动态,制定ASO策略并落地执行。
1.3分析用户评论数据,提炼优化方向。
2. 海外用户反馈与社群维护
2.1收集、分类、追踪全球用户反馈(应用商店、客服渠道),推动产品迭代。
2.2建立用户反馈闭环机制,提升用户满意度和评分。
3. 盗版监控与举报
3.1监测第三方平台盗版内容,协调法务与平台方进行下架处理。
3.2建立版权保护流程,降低盗版对业务的冲击。
4.数据驱动运营决策
4.1分析用户行为数据(留存、付费、功能使用率等),输出运营报告并提出增长建议。
4.2监控核心指标(CPI、ROI、LTV等),评估推广效果。
5.海外产品需求沟通与落地
5.1协同产品、研发团队,将用户需求及运营策略转化为产品方案。
5.2参与版本测试与上线,确保功能符合市场预期。
任职要求
经验:
1. 有移动应用产品运营经验,有海外工具/内容类APP经验者优先。
2. 熟悉Google Play & App Store ASO全链路优化策略。
3. 具备基础数据分析能力(熟练使用Excel/SQL,了解海外Appsflyer/Google Analytics/Firebase 等常见工具)。