【工作内容】
1、协助实施、售后对于软件产品的问题咨询与方案建议。
2、处理并收集客户问题，并对问题进行总结与归类，输出相关文档资料。
3、与研发和实施、售后建立协作关系。
【岗位职责】
1、从事过相关ERP行业者优先。
2、了解数据库SQL，有代码基础优先。
3、有良好的沟通表达能力，逻辑思维清晰，性格开朗活泼；沟通能力以及学习能力强优先考虑。
4、熟练使用各种办公软件，有较好的写作能力；
5、具备很强的服务意识、责任心、执行力及主观能动性,有一定的抗压能力；