岗位职责:
1.为客户提供专业的应用技术支持与解决方案，解答产品使用过程中的疑问；
2.参与应用项目的设计、开发与实施过程；
3.负责客户现场的设备安装、调试以及故障排查，确保设备正常运行；
4.收集并分析客户反馈，对现有应用进行优化升级，提升用户体验；
5.定期进行技术文档的更新与维护，确保信息准确。
6.要求2年以上软件部署、系统运维或相关领域工作经验。
7.熟练掌握至少一种主流操作系统，如 Linux（Ubuntu、CentOS、RedHat 等）或 Windows Server，能进行系统配置、权限管理、性能调优。
8.熟悉主流数据库（MySQL、SQL、Redis 等）的部署、配置、优化、备份与恢复等。
9.熟悉至少一种云平台（天翼云、阿里云、腾讯云、华为云等）的服务，能在云环境中部署和管理应用平台。
10.具备较强的故障排查能力，能快速定位部署过程中的问题（如服务启动失败、网络不通、资源不足等），并提出解决方案。
11.有大型分布式系统、微服务架构部署经验者优先。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，信息电子或软件工程相关专业背景；具备良好的团队合作精神；
2.拥有良好的沟通能力和问题解决技巧，能够独立处理客户反馈的技术问题；
3.具有较强的学习能力和技术研究能力；
4.有责任心，能够承担项目进度和质量。