【岗位职责】
负责运营团队的整体管理，包括上线前后的实施交付及持续运营工作；
带领团队高质量、高效率地完成项目交付；
持续优化服务质量，提升客户满意度和体验。
1. 制定年度运营战略及实施计划，推动公司运营目标的实现；
2. 规划实施进度安排，根据项目需要确定实施周期及人员安排；
3. 负责部门的日常管理、团队建设及人员培训，制定并监督执行部门工作计划
4. 解决目前运营部门存在的执行问题并进行有效优化；
5. 负责项目的实施、交付验收工作，与研发部门、客户经理协同，解决项目在实施过程中遇到的问题；
6. 监控实施进度、质量和成本；
7. 完善各职能团队的运营规范，不断提高运营工作效率；
8. 负责协调、组织解决与经销商之间的沟通及协作问题，确保数据的完整性、一致性、及时性及符合信息安全要求。
【任职要求】
1. 一本科及以上学历,理科、工科相关专业即可；
2. 5年以上项目管理及交付经验；具有快速消费品、零售、医药等行业者销售运营及项目管理经验者优先；有知名企业工作经验者优先
3. 具有数据分析及处理能力，能够通过数据驱动决策；
4. 良好的组织协调、计划与执行能力，能够高效管理多任务并行；善于沟通、表达，较强的客户服务意识；
5. 能承受压力，工作态度积极乐观；
6. 有熟练的英语表达能力者优先。