工作职责:
1. 为销售团队提供日常运营支持,解答关于 CRM 系统使用的疑问,协助销售人员解决在数据录入、流程操作等方面遇到的问题。
2. 负责收集、整理和维护销售数据,确保 CRM 系统中数据的准确性和完整性。
3. 分析销售数据,识别趋势并找出改进的机会。
4. 与跨职能团队(包括后台部门、遍及全球的顾问网络)合作以优化流程并提高效率。
5. 对关键销售指标和关键绩效指标进行监测和报告。
6. 招投标全流程管理支持
岗位要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、工商管理、数据分析等相关专业优先。
2. 3 年以上销售商务支持及销售运营相关工作经验,能够理解销售业务,有效和销售团队对话。有 SaaS 行业经验者优先考虑。
3. 学习能力强,并始终保持强大的好奇心,乐于尝试新鲜事物。
4. 具备较强的数据分析能力,熟练掌握 Excel 等数据分析工具,能够运用数据透视表、函数公式等进行数据处理与分析。
5. 良好的沟通能力,分析能力和商业洞察力。
6. 良好的日语或英语沟通能力优先。