行业内知名金融企业,长期以来公司稳健经营,公司人员规模1万+。成长机会多,工作含金量高。
岗位职责:
1、负责客户全命周期的运营,包括获新、提粘度、留存、挽回等;
2、负责成长型客群精细化分群经营,明确经营思路,制定并迭代营销策略策划营销活动,跟进营销效果提升经营效能;
3、负责对客户精准识别,持续推动额度、价格及贷款服务适配客户需求,提升客户黏性、留存及业务增长;
4、负责用户权益及用户增长创新,结合数据、算法等实现关键链路运营效率的提升,促进客户的转化。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,工作经验5-10年为佳;
2、有互联网信贷的运营经验熟悉信贷业务,有金融行业用户增长、业务规模提升、风险协同等相关经验者优先;
3、擅长洞察客户需求或痛点、业务增长机会,并擅长客群分层及精准识别将其转化为业务提效的动能;
4、有数据思维对数据敏感,可以通过数据驱动挖掘业务的增长点和改善机会,有业务和用户意识,对用户和业务增长有独到的见解和经验沉淀且能够形成科学严谨的方法论;
5、团队合作意识强,目标感强且有较强的项目管理能力、沟通协调能力和资源整合能力。