岗位职责：
主导会员活动体验升级，策划并组织执行提升会员体验的多维度活动运营策略，制定会员全年活动计划，持续完善会员体验运营体系（会员权益为主），持续提升会员体验满意度。 对会员的体验满意度负责；
主导会员活动执行，统筹线上线下全域会员活动，包括大型事件（热点营销、节日营销等）、日常社群运营（企微/朋友圈/小红书等）、VIC专属活动等，联动内外部资源（如异业合作、文化IP），提升会员黏性与品牌忠诚度。对会员活动效果负责；
主导会员私域运营，通过建设 & 运营私域，持续提升“私域规模、私域质量、私域业绩产出”。对私域活跃度的运营结果负责；
主导会员活动传播矩阵建设，通过微信公众号、企微朋友圈、私域、异业渠道等形成的活动传播矩阵，持续提升传播有效性。对传播的效果负责；
主导会员数据的运营，协助上级建立会员数据运营体系，搭建会员数据分析模型，监控会员规模、续费率、流失率等指标，通过挖掘、分析会员运营各环节数据指标，识别增长机会点，用数据有效驱动运营工作。
主导会员生命周期管理，协助上级搭建会员健康度监控看板，通过RFM模型、流失预警策略等，识别高价值会员、高潜力会员，制定定向会员运营策略（如专属礼遇+限时折扣等），提升高价值会员占比及LTV。对高价值会员数量负责；
主导市场调研，对市场竞品开展定期调研，根据调研结果驱动运营工作。对市场调研结果的适用性负责；
协同产品的运营，通过多渠道收集会员需求，持续完善和沉淀产品库，建立产品分层矩阵。对产品的有效性负责；
协同运营工具建设，根据业务实际和运营实际，协助上级建设相应的运营工具。对运营工具的适用性负责；
任职要求：
本科及以上（211 & 985毕业者优先）；
3-5年及以上活动运营岗位工作经验（付费会员方向的运营工作经验者优先）；
医疗健康行业背景优先、互联网行业、奢侈品行业；
主导/参与过万级规模的付费会员增长、完成过大型付费会员整合营销活动项目落地（需提供案例）；
具备丰富的付费会员活动运营项目经验、具备异业合作资源、精通用户分层并深度理解会员经济商业模式、可独立完成项目方案并执行落地；
优秀的沟通与跨部门协同能力、思维逻辑能力、自驱力及抗压力。