工作职责:
1.用户增长与拉新
1.1 负责「爷爷不泡茶」小程序用户的拉新与增长，策划并执行获客活动（如裂变营销、社群推广、异业合作等），提升用户规模与活跃度。
1.2 优化新用户转化路径，通过A/B测试、渠道ROI分析等手段，持续提升拉新效率与成本控制。
2.用户复购与留存
2.1 设计会员体系、积分权益、促销活动等策略，提升用户复购率与客单价。
2.2 针对沉默用户、流失用户制定召回方案（如Push推送、优惠券发放等），降低流失率。
3. 数据分析与策略优化
3.1 监控用户行为数据（如转化率、留存率、复购频次等），定期输出分析报告，提出可落地的优化建议。
3.2 结合行业趋势与竞品动态，挖掘用户需求，迭代运营策略。
4. 跨部门协作
4.1 协同产市场、设计团队，推动小程序功能优化及营销内容落地，提升用户体验。
任职资格:
1. 3年以上用户运营经验，有小程序运营或茶饮行业背景者优先。
2. 熟悉用户生命周期管理，具备成功的拉新、复购案例（需提供数据结果）。
3. 强数据分析能力，熟练使用Excel, 掌握SQL者加分。
加分项
1. 有私域流量（社群、企微、公众号）运营经验，熟悉SCRM工具。
2. 熟悉微信生态玩法（如小程序裂变、朋友圈广告投放）。
个人特质
1.结果导向，擅长通过数据驱动决策；
2.具备创新思维和执行力，能适应快节奏工作。