职责描述:
1、负责品牌和项目的用户社区搭建及管理,对用户、活动、和增长负责,提升转化、活跃和留存;
2、负责公司现有用户的获取、留存、转化及裂变等全流程运营体系的搭建和相关运营策略的落地执行;
3、负责配合进行公司付费用户会员体系的搭建,激活现有老用户的二次裂变传播;
4、监控运营数据,从效果和数据中及时发现问题并提供优化方案;
5、可配合品牌活动,做好用户活跃度管理;
6、可持续挖掘用户使用习惯,整理分析数据,为内容营销提供反馈;
7、可配合团队,根据项目做好项目用户留存及转化。
任职资格:
1、具有3-5年以上相关经验,本科及以上学历;
2、了解生活服务类行业或2C行业,有不低于2年的用户运营工作经验;
3、有良好的策划能力和沟通能力;
4、对微信公众号粉丝体系有深入的了解,对微信服务号商城用户路径有深入的分析;
5、注重团队合作,善于沟通,能够提出并解决问题。