职位描述
1、根据公司经营策略,策划及组织会员营销活动,推进及落地活动方案,并进行追踪、复盘及优化;
2、对会员数据进行洞察、分析客户特征与需求,会员分层管理及精细化运营,制定相应精准会员营销方案(包括但不局限于促销活动、增值活动、优化顾客购物体验、门店个性化服务等),提升招新、留存率、复购率等关键指标;
3、针对高净值会员资源进行维护,制定营销方案及落地;
4、熟悉数字化CRM平台及私域运营玩法,挖掘会员营销机会。
职位要求
1. 本科及以上学历,具备一定的营销知识;
2. 3年或以上CRM会员运营经验,服装类优先;
3. 良好的团队合作能力,逻辑性强,洞察目标用户需求能力较强,能独立思考和执行项目,抗压力好。