【我们是谁】
我们是百应科技,致力于建设全球领先的客户互动智能体平台。我们每天处理数亿的互动请求,用 AI 技术赋能企业与客户的每一次互动。
【为什么加入我们】
1.守护亿级流量的核心体验: 您构建的质量体系是保障数亿次客户互动稳定、流畅的基石,您的技术决策直接影响全球顶尖企业的服务品质。
2.引领测试技术的AI革命: 在我们这样一个AI-native的公司,您将有机会率先实践AI测试、LLM生成等前沿技术,重新定义智能时代的质量保障范式。
3.挑战顶级技术复杂度: 面对高并发、多租户的SaaS平台,您需要设计能应对极致复杂性的质量策略,这是对您技术视野和架构能力的终极考验。
4.驱动研发效能的引擎: 您不仅是质量的守门员,更是研发效能的加速器。通过构建卓越的自动化体系和工具链,直接推动产品迭代速度。
5.与顶尖AI工程师共创: 在一个由AI和工程精英组成的团队中,您将深度参与技术决策,共同打造世界级的产品。
【你的职责】
1.质量体系战略与架构设计:
- 主导公司级质量保障体系的技术规划,构建面向高并发、多租户SaaS平台的端到端质量防线,涵盖功能、自动化、性能、安全与可靠性。
- 重点建设智能质量平台:主导测试中台、自动化框架与工具链的研发,打造数据驱动的质量洞察与决策体系,实现质量风险的主动预警与预防。
- 制定并推行质量工程标准与流程(如测试左移、质量门禁、缺陷预防),将质量意识深度融入产品全生命周期。
2.技术引领与创新落地:
- 主导测试技术选型与自动化战略,持续提升自动化覆盖率与CI/CD效能,将回归周期从“天级”缩短至“小时级”甚至“分钟级”。
- 攻克亿级流量下的性能、稳定性与高可用性挑战,通过全链路压测、混沌工程等手段,保障平台SLA。
- 探索并落地AI在质量领域的应用(如智能测试用例生成、基于LLM的UI自动化、日志/代码缺陷预测等),引领团队技术变革。
3.团队管理与效能提升:
- 组建并培养一支具备自动化、工具开发和技术创新能力的精英质量团队,建立技术梯队和成长机制。
- 以数据驱动团队管理,设定并追踪关键质量与效能指标(如缺陷逃逸率、MTTR、交付周期等),持续优化团队产出。
- 统一跨团队(产品、研发、SRE)的质量语言与协作流程,成为研发体系高效运转的关键枢纽。
4.业务赋能与卓越交付:
- 与产品和技术团队紧密协作,深入理解业务,从质量视角为架构设计、产品决策提供前瞻性输入。
- 通过构建可靠的质量基础设施,直接赋能业务线的快速创新与安全上线,支撑公司战略目标的达成。
【我们对你的期望】
1.经验背景: 5年以上中大型SaaS/平台型公司质量体系构建经验,2年以上测试团队管理经验,对研发效能有深刻理解。
2.技术领导力: 精通至少一门主流开发语言(Python/Java/Go)及自动化框架,有主导搭建公司级测试平台或自动化体系并成功落地的经验。
3.体系化思维: 具备从0到1设计测试标准、质量门禁和度量体系的能力,能系统性解决复杂质量问题,而不仅是点对点修复。
4.工程效能视野: 对敏捷、DevOps、CI/CD有深入实践,能精准评估质量活动的ROI,善于通过技术手段优化整个研发流程的效率。
5.协作与影响力: 出色的沟通能力,能在产品、研发、运维等多角色环境中形成合力,推动质量文化深入人心。
6.战略前瞻性: 关注AI+测试、DataOps Testing等前沿趋势,对质量保障的未来发展有独立思考和规划能力。
【加分项】
- 有在AI/大数据平台从事质量保障工作的经验。
- 具备测试工具/平台的产品化思维和开发经验。
- 在性能工程、混沌工程或安全测试某一领域有深度实践。
【百应星球寄语】
作为创业团队,我们都是百应这份事业的“创始人”。我们坚信,卓越的产品质量是赢得客户信任的基石。在这里,您将拥有广阔的平台和充分的授权,去构建世界一流的质量工程体系。我们愿意将胜利的果实与每一位同行的伙伴分享,其中包括期权激励、奖金激励(如年终)等。诚邀您这位“质量体系的创始人”加入百应,共赴星辰大海。