职位描述
我们正在寻找一位对老年群体充满洞察、具备卓越内容品味和细腻同理心的内容运营专家。你将负责我们核心C端产品（面向中老年用户）的内容体系搭建与运营，通过精心筛选、打磨和呈现优质内容，直接服务海量银发用户，为他们创造价值、传递温暖，并驱动用户增长与粘性。
如果你是一位“内容偏执狂”，热爱并善于与长者沟通，能精准把握他们的精神需求与审美偏好，并能将这种理解转化为高质量、受欢迎的内容课程，那么我们非常期待你的加入。
主要职责
1.用户洞察与内容规划：
· 深入理解老年用户的内容偏好、学习习惯与情感需求，通过用户访谈、社群互动、数据分析等多种方式，持续挖掘热点话题与内容方向。
· 建立并维护老年用户内容偏好画像，为内容策略制定提供坚实依据。
2.内容体系建设与质量把控：
· 负责核心课程/内容专栏的规划、选题策划与内容上线计划。
· 独立完成内容的筛选、引入和审核工作，建立并执行严格的内容质量标准和评审机制。
· 与外部主讲老师/内容创作者紧密协作，通过“磨课”等形式，深度参与课程大纲设计、内容脚本打磨与呈现方式优化，确保内容“按质按量”地产出。
3.内容生产与项目协同：
· 作为内容生产的核心驱动者，协同主讲老师、视频剪辑、设计师等内外部伙伴，确保内容从策划到上线的全流程顺畅、高效。
· 管理内容生产进度，确保内容更新频率与库存，满足产品运营需求。
4.效果分析与迭代优化：
· 定义并监控内容的核心数据指标（如完播率、互动率、分享率、用户满意度等）。
· 基于数据反馈和用户评价，总结内容爆款方法论，持续对内容选题、形式和讲师表现提出优化建议，推动内容质量与用户满意度不断提升。
职位要求
1.学历与经验： 本科及以上学历，拥有1-3年内容运营、课程运营或知识付费相关领域工作经验，有服务老年群体经验者优先。
2.用户导向： 对老年群体有强烈的同理心和耐心，发自内心地尊重并愿意理解他们，能敏锐捕捉他们的真实需求与情感共鸣点。
3.内容把控： 具备优秀的内容品味和审美能力，能精准判断内容的价值与适宜性，对内容的准确性、趣味性、易懂性有近乎偏执的追求。
4.专业能力：
· 沟通能力： 具备出色的沟通与协调能力，能够引导、激励主讲老师，共同产出优质内容。
· 项目管理能力： 能高效管理多线程的内容生产任务，确保项目按时交付。
· 洞察能力： 熟悉老年社群文化（如广场舞、养生、国学、戏曲等），能快速识别内容热点。
5.软实力： 具备极强的责任心、主动性和跨部门协作精神，有良好的服务意识和抗压能力。
我们为你提供
· 有竞争力的薪酬待遇和完善的绩效考核与晋升机制。
· 核心且富有社会价值的方向，你的工作将直接温暖与影响数百万银发用户的生活。
· 开放、有爱的团队氛围，与资深运营和产品专家共同成长的机会。
· 充足的资源支持你进行用户研究、内容创新和模式探索。