岗位职责:
1. 负责京东零售客服业务系统的全流程质量体系建设;
2. 针对客服业务复杂架构、百万级商家特性,建立商家客服端到端的质量屏障;
3. 负责客服质量相关的质效平台和工具建设,持续提高研发过程效率。
任职要求:
1. 本科及以上计算机相关学历,3年+互联网复杂产品的测试开发经验,有大模型测开经验者优先;
2. 丰富的终端和服务端分层测试经验,具备良好的多端系统级测试分析能力;
3. 成熟的测试工具和平台的规划和建设能力;
4. 强自我迭代能力,对产品体验和业务价值敏感,对新技术充满热情;
5. 优秀的项目管理和学习能力、协同能力、沟通能力;
6.工作地:成都,北京
京东国际