岗位职责：
1.区域医院的日常维护，提供现场或远程的技术支持，解决客户在产品使用过程中遇到的技术问题。
2.执行产品安装、维护、升级和修复工作。
3.跟进售后服务请求，确保服务质量和客户满意度。
4.记录和分析客户反馈，向产品开发团队提供改进建议。
5、协助制定维修策略和流程，优化售后服务效率。
任职要求：
1、计算机、软件等相关专业学历，熟悉SQL增删改查，视图、存储过程。
2、对从事软件售后运用维护、客户支持、技术支持等工作有较为浓厚的兴趣。有2-3年以上pacs工作经历
3、有一定的客户服务意识，有语言组织能力、学习能力强，处事有耐心冷静、有较强的适应性、做事注重细节。