【岗位职责】
1、初步接触客户:对于有意向的客户,分析客户诉求,有针对性的与客户交流,并根据交流的结论形成产品演示方案。
2、产品演示:根据制定好的产品演示方案,以产品演示的方式,为客户介绍产品,以进一步获取客户需求。
3、客户调研:在客户明确意向以后,调研客户企业的管理思路、工作流程、信息化痛点,产出《客户调研记录》。
4、实施蓝图:根据调研结果,结合公司产品特点(低代码平台),为客户指定实施蓝图,蓝图中需要阐述清楚客户现状、痛点、解决方案、预期效果以及预期项目周期。
5、功能配置:根据实施蓝图,利用平台产品,设计用户解决方案的功能配置方案,并在平台产品中完成配置工作。
6、用户培训:功能配置结束以后,完成对用户的使用培训,确保产品落地效果。
7、项目维护:项目验收结束后,对自己负责的项目进行维护,解答客户的日常疑问以及挖掘客户深层价值。
【任职要求】
1、3年以上实施顾问经验,且实施过主流的ERP、WMS、PLM、MES、TMS、OMS、SCM、CRM产品中的一个或多个。
2、曾独立负责具体模块的调研、业务解决方案、产品解决方案、培训、验收全套流程。
3、有3个以上成功的项目经验(项目得到甲方认可,并仍在使用)。
4、统招本科及以上学历。
5、熟练使用office产品或类似产品。
6、普通话标准、流利,逻辑清晰,表达得体且富有感染力。
7、服务过工业企业优先;熟悉UML优先;有商业数据分析技能优先;了解低代码平台产品优先。