岗位职责:
1.负责本公司财务软件的实施、测试、培训、技术支持等日常维护工作,确保系统正常运行,按照项目计划保证项目成功交付;
2.与客户接触沟通,进行调研分析和反馈并形成项目需求报告,了解客户需求并解决软件使用的疑难问题;
3.编写软件实施、使用手册及相关文档;
4..收集、归纳系统问题和客户需求,整理相关文档并分发相关处理人员;
5.能进行实施案例整理及成果提炼;并能积极分享实施经验;
6.与客户建立良好的合作关系,推动实施项目验收回款;
任职资格:
1.本科或以上学历,财务、计算机等相关专业;
2.2、3年以上金融、资金项目管理软件、财务软件实施相关工作经验,了解Saas软件特点;
3.具备对项目的风险控制能力和处理细节的技术能力;有独立带领团队实施经验者优先;
4.具备优秀的学习能力、沟通演讲能力、业务分析能力、文案写作能力、良好的团队协作精神、责任心强、工作积极主动;
5.有项目管理或者有PMP证书者优先;
6.能够承受有一定的工作压力,可接受出差;