解决方案经理岗位职责：
1、售前支持：结合产品能力和客户业务特点，完成需求挖掘分析、项目规划、解决方案撰写、产品讲解、演示答疑等；
2、项目交付：结合交付方法论，甄别需求范围，制定项目计划，把控项目进度，识别规避风险，完成各类配置、测试、文档及验收工作，确保如期可控交付；
3、维护及续费：维护客户及干系方沟通客情，跟踪分析客户对项目的业务需求及意见，提供解决方案并保障成功运用，并推广新产品新能力完成续费增购；
4、方法论及解决方案：能够对整个项目过程的工作进行总结，并能够进行有关项目案例、最佳实践、模板、工具的制定和推广；
岗位要求：
1、3年以上SaaS咨询/实施/客户成功从业经验；熟悉软件领域基本的技术原理及技术语言 ，对业务分析与技术原理有浓厚的兴趣；熟悉主流SaaS系统的应用部署方案；
2、有作为主要负责人完成头部品牌售前签单和客情维护的经验；
3、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观较外向、书面表达能力强；
4、较强的敬业精神与工作责任心，良好的心理素质和学习能力；
5、能够适应经常短期出差和临时加班的工作压力；
6、英语能作为工作语言
众言科技成立于2008年，历经13年发展和演进，已成为国内领先的数字化解决方案提供商，集专业调研、数据洞察、全流程客户体验管理和精准营销于一身。公司总部位于上海，在北京、武汉、广州、深圳及苏州均设有分支机构，人员规模600+。2014年完成数千万元的B轮融资；2019年6月完成了1.4亿C轮融资；2021年3月完成了1.8亿元C+轮融资。
公司以人为本，为员工创造公平、开放、积极向上的工作平台，并于2015年进行了首轮的期权激励政策。
以“用数据让商业更智能”为使命，众言科技为中国社科院、北京民政局、中国科普研究所、中国人民银行、浦发银行、华夏银行、平安集团、大地保险、百度、天猫、航天科工、上汽、吉利、良品铺子等近万家企事业单位提供在线数据相关服务；获得过苏南国家自主创新示范区瞪羚企业、瞪羚培育企业、“专精特新”中小企业等荣誉称号，荣获最佳企业服务平台、最佳服务商、企业服务数字化竞争力Top 10（CEM榜）、年度客户体验营销平台、最具创新工具类产品等二十余项奖项。
公司持续加大科技投入，在高性能与大并发配额计算技术、多数据源大数据实时计算与可视化报表、支持复杂逻辑及长问卷设计技术等领域形成了体系化技术优势，拥有70多项软件著作权，相继通过了“高新技术企业”、“双软企业”、 ISO9001、ISO27001质量管理体系认证和CMMI三级认证等。
旗下三大品牌：
问卷网：https://www.wenjuan.com—— 中国领先的在线问卷调查平台为企业、政府、社会组织、教育机构及个人用户提供网络问卷调研及数据服务。已为逾1800万用户收集15亿份数据
倍市得：https://www.bestcem.com—— 企业洞察数据与客户体验管理一站式解决方案：中国CEM领跑者，利用AI+BI+大数据技术，已为2200多家机构提供专业的客户体验管理平台，帮助企业动态监测客户满意度、强化运营管理、推动产品/服务升级、实现客户体验闭环管理
SPSSPRO:https://www-uat.spsspro.com——专业统计服务的科学平台：是一款区别于SPSS、SAS传统客户端模式的全新在线数据分析平台。
欢迎自信、有才、勤奋的朋友与我们携手共进，共享美好未来！