岗位职责：
负责安全产品功能实现设计、配置优化指导，网上问题定位处置、数据分析改进等工作，持续提升产品质量。
关键职责：
1. 功能设计评审、配置优化、软件故障、网络故障、数据库和OS等问题定位。
2. 指导现场服务开展项目交付，包括方案制定、评估、部署和测试等。
3. 编写和更新运维文档和操作手册，确保客户能够正确使用和安全操作。
4. 分析和处理客户的问题和安全事件，提供快速和有效的解决方案。
5. 承担设备的性能优化，包括资源分配、性能监控和日志分析，运维工具开发、系统可靠性、兼容性、易用性的测试验证与改进等。
6.完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1. 全日制 本科 及以上，信息安全、计算机、网络工程、通信、自动化等专业。信息安全专业优先，网络安全企业从业经验者优先。
2. 具备2年以上安全产品开发、测试、运维交付工作经验，具备独立问题定位能力；
3、熟悉数通网络设备配置使用，如交换机、防火墙和路由器等，有华三、华为、思科等知名厂商数通设备使用。
3. 精通MySQL、PG、ES、SQL Server 等数据库配置使用，以及Redhat、CentOS、Euler、麒麟、Windows等操作系统。
4. 具备良好的沟通和协作能力，能够与客户和团队成员紧密合作，能够承受工作压力。
杭州安恒信息技术股份有限公司（简称：安恒信息）成立于2007年，于2019年正式登陆上交所科创板。
作为行业领导者，安恒信息秉承“助力安全中国、助推数字经济”的企业使命，以数字经济的安全基石为企业定位，形成了云安全、大数据安全、物联网安全、智慧城市安全、工业控制系统安全及工业互联网安全五大市场战略，凭借强大的研发势力和持续的产品创新，完成覆盖网络信息安全生命周期的产品、服务及解决方案体系。
增速最快的网络安全上市公司
主营业务收入连续三年保持近50%增长。2020年全年营收增速40%，净利润增速48%，在19家上市网络安全公司中排名第一。被评为2020年信息技术产业最具成长上市公司。
4+7+25 布局全国
目前安恒在全国布局，设立4总部、7基地、25分支机构，员工总数3000+，研发人员占比30%+。
4总部：杭州总部、北京总部、中国智慧城市安全总部、长三角总部；
7基地：一站式工业互联网服务云基地、数据安全岛基地、全球网络安全保险基地、长三角信创研发运营基地、舟山：智慧海洋数字安全大脑总部基地、成都：西部总部研发基地、重庆：信息安全产业基地；
25个分支机构：主要省市地区设立办事处、分子公司，营销网络覆盖全国。