岗位职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、客户需求了解、分析和安装使用培训;
3、完成制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、提供二线客户技术支持和咨询;
6、客户资料的整理、汇总,并上报。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、掌握电子设备维修、软件故障排除、网络配置等基本技能,具备一定的计算机和网络知识,熟悉网关、交换机等网络设置;
3、熟悉Linux等操作系统,能熟练使用Linux命令;
4、熟悉常用数据库;
5、对单片机等基本硬件的使用有一定了解;
公司总部苏州,本岗位工作地点为贵州,长期驻天眼项目