主要客户负债 ·处理各种渠道(如热线、电子邮件、传真、微信)咨询顾问/银行家和经纪人关于人寿保险的查询。等) 及时、专业地解决问题和投诉 需要从周一到周六轮班 资格/经验 大专及以上学历 2年以上金融机构工作经验，有银行或客户服务经验者优先 良好的电话礼仪 优秀的沟通技巧和解决问题的能力 良好的组织和计划能力 熟练使用Office办公软件，尤其是excel 良好的沟通和倾听能力 熟练掌握粤语、英语和普通话的书面和口头表达 ·中文文字处理，每分钟25个字 ·积极主动的态度

岗位职责： 1. 负责售前客户的咨询、解答与服务，为客户提供专业的产品解决方案； 2. 通过电话、邮件等渠道与客户保持良好沟通，了解客户需求，提高客户满意度； 3. 参与客户管理，维护客户关系，确保客户信息的准确性和完整性； 4. 负责客户数据的收集、整理、分析，为公司提供有价值的市场信息； 5. 参与档案管理工作，确保客户资料的安全与保密。 任职要求： 1. 不限学历，对专业服务领域有一定了解，具备良好的沟通能力和服务意识； 2. 不限经验，有客户服务或销售相关工作经验者优先； 3. 能够熟练操作办公软件，具备基本的数据分析能力； 4. 具备良好的团队协作精神，能够适应白班客服的工作制度； 5. 工作积极主动，有较强的责任心和执行力，能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，提供专业的解答和解决方案； 2. 负责客户信息的管理和维护，确保客户信息的准确无误； 3. 协助销售团队完成售前咨询和售后服务工作，提升客户满意度； 4. 参与客服团队的日常运营和管理，提高工作效率和服务质量。 任职要求： 1. 不限学历，有相关工作经验者优先； 2. 有良好的沟通技巧和服务意识，能够处理好客户的各类问题； 3. 对家电行业有一定的了解，熟悉相关产品知识； 4. 能够接受倒班制工作，有较强的抗压能力； 5. 工作认真负责，有团队合作精神，能够适应客服工作的快节奏环境。

岗位职责 前台(女、男): 1.形像展示，接待服务 2、接听电话、主动接待来访人员进行引领服务； 3、时刻关注客户动态提供服务； 4、来访客户信息登记，保障客户的信息安全。 会议服务((女、男): 1、会议预定、会前引领、准备；话筒音响等电子设备、饮品、小食、水果等食品； 2、会中服务、续茶 3、会后收会、会议室摆放回原样。 任职资格 1.16周岁以上，女孩身高165cm以上，男孩身高175cm以上，大中专及以上学历，专业不限 2.不能吸烟、无纹身及明显疤痕，无狐臭(胳膊、腿部、手部等所有身体外露部分均不能有纹 身); 3.身体健康无残疾，无犯罪记录； 福利待遇 1.五险，带薪年假，双休，法定节假日休息，3-4人/间，空调暖气，洗衣机，免费水电费等 2.包三餐(自助，伙食非常好),住宿非常好，包住宿提供被褥

岗位职责 通过热线渠道，对VIP&顺风车用户做服务承接，解决乘客侧问题 任职要求 1)年龄18-35周岁，男女不限； 2)大专及以上学历； 3)具备半年客诉经验优先； 4)良好的语言表达能力，善于倾听； 5)情绪控制能力强、抗压能力强、服务意识强； 6)能适应白夜倒班； 7)反应灵活熟练电脑操作，打字速度40字/分钟以上；

工作职责： 1.负责壹品仓的售后处理工作； 2.在规则和售后流程内，处理售后问题，对售后问题进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作； 3.处理平台客户工单、审核订单、跟进发货退货等； 4.处理疑难订单，对顾客需求和心理，有一定的敏锐度，能提出有效解决方案，使得顾客满意； 5.对工作中发现问题及时处理反馈，并积极提出改进意见和建议； 任职要求： 1.大专及以上学历，有1年以上售后客服经验； 2.具备良好的沟通表达能力和服务意识，掌握电话沟通技巧； 3.具备发现问题和独立解决问题的能力，能够优化服务流程，并有成功的解决售后问题经历； 4.具备良好的团队合作精神和责任心，能够积极配合各部门完成售后服务工作； 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应工作环境和工作内容；

工作职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录； 2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 3、分期办理 任职要求 1、统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，实习生必须参加高考完成高中毕业考入的大专或本科。 2、年龄21-30岁，普通话标准，语言表达能力强； 3、性格踏实，具备良好的服务意识。 提供住宿或者给住宿补贴。

平安售后部: 1、售后工作是联系客户辅助客户办理各种手续，例如:更改信息、理赔等，有什么需求帮助办理一下挺简单的: 人事岗: 1、负责人员招聘入司手续办理，文员工作整理各种客户资料简单的表格制作等杂事，上班时间8:30-16:30. 2、下午4点左右下班，双休，和国家节假日同步 3、方便的话，咱们可以到公司做个面试，期待你能加入我们的团队

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道，为客户提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理客户投诉，提高客户满意度。 2. 了解并熟练掌握公司产品和服务信息，确保为客户提供准确、及时的信息支持。 3. 协助处理客户订单，跟进订单进度，确保客户订单的顺利执行。 4. 及时收集、整理客户反馈，为公司产品优化和服务质量改进提供参考意见。 5. 与其他部门保持良好沟通，协调解决客户问题，提高客户满意度。 6. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用电话、在线聊天等工具与客户进行有效沟通。 2. 具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司产品和服务知识，为客户提供专业支持。 3. 具有较强的团队协作能力，能够与其他部门保持良好沟通，共同解决客户问题。 4. 具有一定的抗压能力，能够在工作中保持良好的心态，应对各种客户问题和挑战。 5. 对消费品行业有浓厚兴趣，愿意在客户服务领域不断提升自己，为客户提供更优质的服务。 6. 具备良好的职业道德，遵守公司规章制度，保护客户隐私，维护公司形象。

工作职责： 1、按照客服工作流程，通过客服工具处理游戏用户的咨询与投诉； 2、收集用户在提出的建议，并能分类整理，提出改进的建议； 3、能够在工作中制定合理的话术和引导手段，挖掘用户的核心价值； 4、了解用户的需求，提个周到的高价值服务； 5、资深游戏玩家，熟悉游戏大R的心理，有过用户体系搭建经验； 任职要求： 1、热爱游戏行业，具有优秀的客服意识，较强的沟通能力和亲和力； 2、具备高度的保密意识和责任心，能承受阶段性高强度的工作压力； 3、责任心强、自驱力强，做事积极主动，有主动推进问题的服务理念； 6、有游戏客服经验的优先；可以接受加班和周末节假日值班优先；