工作职责
1、了解客户的需求后向上级反馈，软件工程的实施，对客户的培训；
2、处理客户操作性问题；
3、承担客户应用系统培训、承担项目前期数据准备指导工作；
4、在上级主管授权下承担项目需求调研工作；
5、完成实施规范以及部门和公司相关的文档规定要求；
6、完成上级主管分配的文档整理任务、及时向上级主管反馈工作完成情况。