工作内容：

1、对业务板块的客户问题进行规则梳理，配合上级领导完成问题发掘及数据分析，建立数据报表。针对上线后的效果监控报表的变化情况

2、定期到业务板块进行交叉学习，针对上线项目进行回访，分析波动原因

3、跨部门沟通，与业务板块，产品，前端团队沟通，熟悉项目功能点

4、结合业务运营，搭建相关数据指标和监控报表

5、对数据敏感，能够挖掘并深入分析业务运营的问题，给出业务策略和产品改进的优化建议

6、善于沟通，与各业务团队合作，并能提供对重点业务的数据分析报告。

7、负责数据类的项目推进

任职要求：

1、 本科及以上学历：数学相关专业优先，有建模能力优先

2、 具备较好沟通表达能力和组织协调能力，逻辑性强

3、 熟练使用VISIO，MINDMANAGE，MS office等办公软件

4、 熟练使用R，SPSS，python，Minitab等数学分析软件

5、 性格外向，抗压力强，热爱呼叫中心行业，具有服务意识

6、 英文听说读写熟练者优先

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