此岗位是BOSS直聘旗下-脱单产品线【看准app】-用户运营岗位。
岗位职责:
1.负责线上一对一匹配脱单付费产品的服务交付,作为商业化人工服务的探索者,基于服务整理用户画像、行为分析,数据复盘,对商业化产品的迭代和满意度负责;
2.有服务精神和共情力,直面用户,负责付费用户的视频沟通探需、基于用户情况和需求匹配拉群、追踪后续反馈继续提升服务,对用户口碑负责;
3.有心理学背景优先,有用户运营经验优先,认可脱单事业的价值。
岗位需求:
1、全日制本科及以上学历,心理学专业或相关经验;
2、逻辑清晰,有敏锐的业务意识,较强的自驱力,以目标结果为导向,有团队协作意识,能够积极推动业务合作落地;
3、有服务精神,共情力强,具有良好的客户服务意识,逐步建立对婚恋用户的感知;
4、大厂待遇,创业团队,有结果交付可搭建团队,晋升空间大。
BOSS直聘是一款在全球范围内率先发展移动互联网“直聘”模式的在线招聘APP,于2014年7月上线,2021年6月在纳斯达克上市。
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BOSS直聘产品的核心是“移动+智能匹配+直聊”,通过将在线聊天功能引入招聘场景,让应聘者和用人方直接沟通,让招聘最终决策者直接参与线上招聘,跳过传统的冗长环节,提升效率。
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