M Stand CRM经理

岗位职责:

1、根据公司经营目标,制定、完善品牌会员权益体系,实现粉丝会员的长期增长和运营;

2、消费者基础人群画像分析。基于人群标签体系搭建,研究分析会员资产,洞察会员生命周期数据,定期输出分析报告;

3、利用各平台工具定性与定量分析,用户研究,竞品研究,数据分析评估品牌数字营销活动效果,并为品牌提出营销优化建议;

4、组织策划会员粉丝活动,围绕消费者体验,提升会员粘性,提升粉丝总量;

5、分析业务需求,搭建有效的会员活动管理模式、效果指标、用户行为数据分析等体系,定期对各等级的用户增长、留存、客单价、复购率等核心指标进行整理分析;

6、了解私域社群的活动玩法,策划会员活动,提高各个等级会员的活跃度、转化率、增长率。

任职要求:

1、本科以上学历,具备5年以上连锁行业CRM经验,其中2年以上团队管理经验;

2、具备结构化思维、逻辑性强、具备业务理解能力,能独立确定分析主题;

3、具有较强的数据监控,汇总,归纳及分析能力,并能依据数据信息提出有效改进方案的建议。

公司地点:上海静安区M Stand 品牌总部整栋

公司简介:

职位发布者:陈经理

上海艾恰餐饮服务有限公司

融资阶段:

公司规模:

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