【岗位职责】
1. HIS 系统部署支持
- 牵头集团连锁门诊分院HIS系统部署规划，结合分院业务特性（全科/专科、接诊量）制定个性化方案，明确部署节点、资源需求及里程碑，保障按期上线；
- 跟进部署全流程：前期联合分院做业务需求调研（挂号流程、收费规则适配），中期提供系统配置指导与问题排查，后期组织上线前测试验收及运维衔接，解决功能/操作适配问题；
- 联合培训团队输出HIS操作及常见问题手册，为分院人员提供针对性培训，确保一线熟练使用，降低操作风险。
2. 系统集成与对接协调
主导传统场景与互医场景系统集成规划：
- 推进HIS与内外部核心系统（医保/商保、检验中心、CRM）集成，明确数据交互标准（HL7/FHIR）及接口需求；
- 推进HIS与C端互医系统（在线问诊、健管APP/小程序、报告查询）集成，设计数据联动方案（就诊记录同步、挂号数据回传）；
- 对接厂商、技术团队及内部部门（门诊运营部、财务部、健管部），推进接口开发、联调与上线，确保“院内HIS-外部合规系统-C端系统”数据精准实时同步；
- 建立全链路监控机制，监控接口运行与数据传输合规性，及时处理异常，保障院内接诊、医保结算、C端健管等业务顺畅。
3. 互医场景产品衔接与需求管理
作为“院内HIS+院外互医”需求核心承接者：
- 收集B端需求（分院、业务部门HIS优化及互医需求）与C端需求（患者在线查报告、复诊预约等），结合合规做分析与优先级排序；
- 输出需求规格说明书，协调团队推进需求落地，组织验收（含C端体验测试），确保符合“院内效率+患者体验”目标；
- 定期组织跨场景沟通会，同步HIS部署进度、解决集成问题，对齐互医场景规划，推动多团队协作。
4. 项目进度与风险管控
- 制定HIS分院部署整体计划（拆分节点、责任人）、互医与HIS集成专项计划（明确接口开发、联调、备案节点）；
- 识别落地风险（分院配合不足、厂商资源延迟）、互医风险（数据合规、C端体验不达标），制定应对预案；
- 周/月度复盘进度，动态调整资源或方案，确保HIS部署及互医衔接功能按期完成。
【任职要求】
1. 学历与专业背景
- 本科及以上学历，医疗信息工程、计算机科学与技术、软件工程、临床医学/护理学、互联网医疗产品相关专业优先。
2. 工作经验
- 3年及以上医疗行业相关经验，需同时满足：①1年及以上HIS系统实操/分院部署经验（熟悉门诊HIS核心流程：挂号、接诊、收费）；②有医疗C端产品（在线问诊、健康管理APP、患者端服务平台）设计或落地经验者优先；
- 具备系统集成项目经验：有HIS与医保/商保系统集成案例，或HIS与互医/C端系统衔接案例者优先；
- 有连锁门诊、互联网医院、医疗集团“院内信息化+院外互医”联动经验者优先。
3. 专业技能
- 落地能力：熟悉门诊HIS核心模块（挂号、医生工作站、收费管理、药品管理）的功能逻辑与配置规则，能独立解决部署中的功能适配、操作问题；
- 集成能力：掌握HL7、FHIR等医疗数据交互标准，熟悉API接口设计与调试流程，能看懂接口文档，协调技术团队推进“院内-院外”系统联调；
- 互医能力：理解医疗C端用户需求与体验设计逻辑，熟悉互联网医疗合规要求，能够基于HIS数据设计C端场景的数据联动方案；
- 工具能力：能使用Axure画C端需求原型、Visio梳理“院内-互医”业务流程图，使用Project/飞书多维表格制定项目计划。
4. 软技能
- 双场景协调能力：既能对接分院、厂商处理HIS落地的执行问题，也能联动互医产品、运营团队规划C端场景，平衡B端效率与C端体验；
- 问题解决与抗压能力：面对突发问题，能快速定位原因并输出解决方案，接受阶段性分院驻场与项目赶工；
- 合规与用户敏感度：充分理解医疗信息化落地的合规要求，能够敏锐捕捉患者在互医场景的核心需求。