岗位职责: 1、 主导汽车行业大规模个性化定制平台运营体系搭建、平台引流、线下活动策划实施; 2、基于平台定位,搭建用户运营体系,制定平台运营策略,提升用户体验、规模、活跃度和留存率; 3、协同平台产品研发制定配套运营策略,对产品、平台体验、推广等进行联动策划,推动用户规模及生态资源加速增长; 4、构建平台、监测渠道/产品漏斗指标,分析用户行为,洞察驱动因素,优化漏斗; 5、通过用户和生态资源的调研、行业对标、大数据分析等方式实现用户画像,构建并监测渠道/产品漏斗指标,分析用户行为,分析背后的驱动因素,优化漏斗;制定和执行用户和生态资源的拓展计划和增值服务体系; 6、负责平台客户的售后对接工作,及时反馈和处理平台运行问题,规范处理流程,跟进处理结果,形成流程处理标准化文档; 任职要求: 1、本科及以上学历,如信息系统、电子商务、市场营销等相关专业,优秀者可放宽学历和专业要求。 2、3年以上数字化平台运营和管理经验,包括网站、移动应用、社交媒体等。 3、 熟悉数字化平台的最佳实践,包括SEO、SEM、用户体验设计、数据分析等。 4、具有良好的项目管理和团队管理能力。 5、 具有出色的分析和问题解决能力,能够根据数据做出决策。 6、具有良好的沟通和人际交往能力,能够与各级别的团队和利益相关者有效合作。 加分项: 1、 拥有数字化平台运营资质认证。 2、 拥有敏捷开发和项目管理的经验。 3、拥有在汽车行业工作的经验。
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