职位详情

工作职责 1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录； 2、定期学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。 3、分期办理任职要求 1、统招大专及以上学历，学籍信息在学信网可查询，实习生必须参加高考完成高中毕业考入的大专或本科。 2、年龄21-30岁，普通话标准，语言表达能力强； 3、性格踏实，具备良好的服务意识。提供住宿或者给住宿补贴。