岗位职责： 整体运营规划：负责电商平台的整体运营规划，包括制定年度、季度和月度的销售计划，以及营销策略、产品开发、产品供应链保证。 日常运营管理工作：管理日常的运营工作，如产品开发进度、项目跟进、体系构建等，并且需要关注每天的销售数据，做出相应的调整方案。 团队管理与培训：负责管理电商运营团队，包括人员招聘、培训、绩效考核等，提升团队的整体能力。 数据分析与优化：分析电商平台的各项数据，如流量、转化率、用户行为等，并根据数据分析结果优化运营策略，提升运营效果。 市场与竞争对手分析：收集市场和行业信息，分析竞争对手的策略，为公司的总体战略制定提供相关依据。 营销活动策划与执行：策划并执行各种营销活动，如节假日促销、主题营销等，以提升品牌知名度和销售业绩。 客户服务与关系维护：负责客户关系的维护，提升客户满意度，处理客户的投诉和不利评价。 跨部门沟通与协作：与公司内部的其他部门，如产品、技术、客服、物流等进行沟通和协作，确保电商平台的正常运营。
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