职位要求:
1、本科及以上学历，1年以上技术支持经验，云计算技术背景或者云计算行业从业经验优先；
2、熟悉使用postman等测试工具进行API接口调用，熟悉JAVA、Python等开发语言优先；
3、优秀的客户服务意识，良好的服务与沟通技巧，处理客户问题耐心负责，对内要积极主动；
4、熟悉运营商短信、语音相关知识优先；
职位职责:负责快速响应客户问题，针对复杂问题，协调内部产研与运营资源，推动客户问题有效解决。