工作职责：
1、负责公司网络分析产品的技术支持服务，包括售前支持服务和技术服务。
2、协助销售经理进行售前技术支持服务，了解客户技术需求，给客户讲解我们的解决方案，提供产品测试技术支持。
3、负责网络分析产品的解决方案、实施方案、投标书等文档编写工作。
4、为客户提供网络分析技术服务，包括：网络性能评估、应用性能评估、安全分析、故障分析等。
5、协助市场部的技术类相关工作。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，计算机相关专业。
2、两年以上技术支持经验，精通计算机网络技术，具备CCNP以上认证或同等网络技术能力。
3、具备TCP/IP网络协议分析经验，精通TCP/IP协议原理，深入理解TCP连接建立与拆除过程，熟悉TCP传输控制机制，熟练掌握Wireshark等协议分析工具者优先。
4、熟悉常见的Internet协议和相关技术，如HTTP、SMTP、DNS、P2P等应用工作原理，有通过网络流量分析解决网络或应用问题的能力。
5、熟悉Linux操作系统的安装与常规操作，了解云计算、SDN及大数据技术原理。
6、具备网络安全知识，了解常见的攻击原理，了解常见的蠕虫病毒传播机制。
7、较强的责任心，沟通表达能力，分析\解决问题能力和文档编写能力。
科来成立于2003年，致力于成为全球领先的数字化互联智能时代的守护者，围绕数字化互联智能系统保障的相关技术产品的开发，让数字化互联智能系统更安全更可靠更高效。科来在这一领域有着众多专利技术和完全独立的自主知识产权。科来研发的产品广泛应用于用户的网络智能运维与网络安全分析等关键领域。科来将不懈努力，在为客户创造价值的同时，为整个数字化互联社会的安全和稳定、高效运行增添力量。
科来蝉联Gartner NPMD魔力象限“远见者”称号
2018-2019年，科来蝉联Gartner NPMD 魔力象限“远见者”称号，根据Gartner NPMD魔力象限报告，定义科来为“通过数据包分析技术实现网络关键性能指标可视化来简化网络运维”。Gartner NPMD市场指南，科来作为代表性供应商被重点详细介绍
Gartner在其2020-2021年NPMD市场指南中，对NPMD市场做出了权威分析，并甄选出20家厂商进行详细介绍。作为代表性供应商，科来是该报告中连续两年被重点详细介绍的中国企业。
科来蝉联中国NPM领域市场占有率第一
IDC发布《China Semiannual IT Unified OperationSoftware Tracker》报告，报告显示，2018-2022年科来连续五年位居中国网络性能分析管理（NPM）领域榜首。
科来荣获 《Red Herring Global Top 100》全球百强称号，科来凭借在网络流量分析领域的技术创新与质量管理脱颖出。以产品和技术评测著称的全球著名科技杂志《PC Magazine》在2012年总结99款科技产品与服务，这些产品在2000多个产品中脱颖而出。科来产品被评“更易用，更好的网络流量分析产品，提供了非常合理的设计，让网络流量可以得到可视化的管理。”
科来是一个年轻而富有活力的团队，我们提倡责任、进取、创新的工作氛围，在这里，机遇和挑战并存，我们将为每一个员工提供施展才干的广阔舞台和个人发展空间。
科来福利
提供在行业内具有竞争性的薪酬待遇，年底提供对应绩效成绩的年终奖金。
社会保险：自员工入职后，公司依当地法律法规政策为每一位员工购买基本社会保险，包括养老保险，失业保险，工伤保险，医疗保险，生育保险，额外购买商业保险。
住房公积金：自员工入职后，公司依当地法律法规政策为每一位员工购买住房公积金。
带薪年假：除法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假外，工作经历满一年的员工可以从入职之日起享受对应时间的带薪年假。
员工俱乐部：员工可以在工作之余参加员工俱乐部组织的活动，如篮球、羽毛球、足球、读书会等。
健康关怀：员工每年可以享有一次免费的年度体检。
其他福利：贴心的生日会、节日贺礼、团队活动等。