岗位职责:
1、负责公司软硬件、系统集成项目的技术支持,包括软件/系统部署、调试、维护、日常监控、数据备份、恢复;
2、负责用户的日常沟通,收集并反馈用户需求、产品问题, 推动、跟进内部完善产品;
3、负责产品问题跟踪处理、事件报告整理、知识积累共享等
3、负责设计、维护、优化解决方案的部署方案;
4、有较强的沟通能力及解决方案编制、讲解能力和项目的组织协调能力;
5、能承受一定的工作压力,能适应不定期的出差。
任职要求:
1、计算机相关专业毕业,两年以上工作经验,一个中大型信息系统的运维经验;
2、拥有良好的沟通协、商务谈判技巧,能够与客户保持良好的沟通往来;
3、熟悉linux系统,有常用应用服务(Nginx、Redis、MQ等)部署及优化经验;
4、熟悉Docker/K8s等容器技术,熟悉CI/CD、DevOps等理念并有实际经验;
5、具备一定的文档编写能力,如实施方案,故障报告等;
6、熟悉网络基本协议,熟练使用路由及三层设备;
7、有VM、K8s实际落地运维经验优先。