岗位职责:
1. 配合销售人员解决销售全过程所涉及的技术问题,拟定技术方案,完成售前、售后技术推广和咨询;
2. 熟练操作公司全系列产品,了解行业相关技术,并不断提高技术能力;
3. 为客户提供远程和现场的售后保障服务(日常故障解决、现场安装指导和电气调试、产品验收、现场培训等)
4. 沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
5. 保质保量完成领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年或以上工作经验,理工科类优先,电气/电力/通讯工程专业更佳;
2、有光伏储能产品经验的优先考虑;
3、良好的英语听读写能力,口语能力可后期培养;
4、具备较强的责任心和服务意识,优秀的沟通能力,能适应海外出差。
菲亚兰德致力于打造iGarden智慧庭院,持续在智能体验、节能技术和可持续新能源解决方案上超越极限,推动行业创新和绿色未来。自1999年成立以来,菲亚兰德推出无线机器人、变频泳池产品和光储融合系统,为120多个国家的用户带来极致体验,颠覆户外生活方式。未来,菲亚兰德还将继续与全球合作伙伴携手,共同开启智慧庭院的新市场、新机遇、新时代,用科技创造可持续智能户外生活。