岗位职责:
1、处理用户的桌面类咨询、故障排除、服务请求承接和处理等;
2、EPR系统(NAVISION 2016)安装配置,各种ERP问题指导处理和升级到NAVISION Team解决。
3、采购电脑、显示器、IT耗材、配件,其他IT相关设备,IT设备维修、替换。
4、电脑系统、常规软硬件安装维护,付费软件审批安装,服务器定期安装Windows更新包和重启。
5、员工入职,IT账号权限申请,准备电脑等设备,新员工入职培训,员工离职IT设备回收和协助文件备份。
6、配合总部的各种IT部署服务和按照要求提交准备文件、走流程等,珠海工厂IT审计文档准备等。
7、座机电话号码迁移,本地电话、网络故障排查报修电信供应商,配合总部的架构调整签收设备和上架。
8、会议支持,打印机常见故障处理。
9、考勤系统维护、故障排查,监控故障排查、采购备件替换维修。
岗位要求:
大专学历,2年以上桌面运维经验,英语读写良好。
备注:
免费早餐中餐,工作时间:8:00-17:00,周末双休