岗位职责:
1.负责公司软件产品的交付实施工作,对项目的进度、质量和客户满意度负责。
2.负责现场客户协调,需求管理和系统部署实施等工作。
3.负责对客户进行系统操作培训、应用指导、问题解答和技术支持。
4.负责收集客户需求和系统应用反馈,并为公司提供产品功能提升的建设性建议。
5.独立撰写实施文档、使用手册、验收文档等相关文档,总结项目执行情况。
6.系统配置,功能和集成测试,推进系统上线,协助完成项目验收。
7.按公司项目管理的要求编制和提交项目实施和维护过程中的文档。
任职资格:
1.协调沟通能力强,性格外向,有良好的沟通能力、语言表达能力。
2.善于思考、严谨负责、重视细节,具有较强的抗压能力和较强的服务意识。
3.具有良好的团队合作精神和积极主动的沟通意识。
4.对系统数据和业务之间的关系具有深刻的理解和归纳学习能力,以及较强的逻辑分析和独立解决问题能力。
5.熟练使用MySQL、SqlServer、Oracle等至少一种关系型数据库。
6.熟练使用Linux操作系统基本命令和熟悉系统监控(Zabbix)。
7.具有强烈的进取心和求知欲,可接受出差和加班。