岗位职责：
1. 负责解答客户在物流、汽车或电子/半导体领域的问题，提供专业的服务和建议。
2. 根据客户需求，提供相应的产品或解决方案信息。
3. 处理客户的投诉和建议，确保客户满意度。
4. 协助销售团队完成销售目标，通过提供优质的客户服务来提升客户忠诚度。
5. 参与客服团队的日常运营，如接听电话、回复邮件等。
6. 定期收集和分析客户反馈，以改进产品和服务。
任职要求：
1. 不限学历，但需要具备良好的沟通和解决问题的能力。
2. 对物流行业、汽车行业或电子/半导体领域有一定的了解。
3. 能够处理高压情况下的客户服务工作，具有良好的应变能力。
4. 有良好的团队合作精神，能够在团队中积极贡献自己的力量。
5. 有客服相关工作经验者优先。
6. 非销售性质工作，无需具备销售技巧。