职责:
1.负责智能文字处理平台的海内外官网建设(国内:textin.com;海外:textin.ai),打造极致的开发者体验
2.与增长团队配合,关注用户在平台上各触点的体验优化,持续提升各环节转化效率
3.引入LLM/RAG等技术,提升在线客服和技术咨询的质量和效率
4.与工程团队配合,优化平台与销售间的运营效率并降低成本
要求:
1.产品基本功扎实,有良好的产品sense有全局体验设计的基本概念,有较好的审美
2.有丰富的产品运营和用户增长经验,擅长站内优化与站外引流
3.主动性强,能独立为结果负责
4.计算机相关专业,有开发动手能力为佳
5.有大模型应用产品开发相关经验优化
6.英文读写水平高