工作地点在川渝地区，覆盖四川、成都、贵州，因此不限制在重庆，只是为了岗位发布选择了重庆。
岗位职责
1.同步销售人员为客户提供产品技术支持，解答客户的疑问，负责产品的远程或现场实施的技术支持服务工作，如产品硬件/软件安装调试、故障排除、日常维护和建议等；
2.能接受高频出差，现场解决客户碰到的技术问题（出差前制定计划，现场进行故障排查并解决问题），并编写出差报告等；
3.建立客户服务档案，跟踪客户项目中产品的运行状况，提供售后技术支持，快速收集客户和产品反馈信息，将反馈信息转化为研发术语，指导并验证研发成果；
4.负责公司产品单页、用户手册、测试报告等文档的编制、收集和归档。
5.负责工程合作伙伴的培训、技术指导、施工规范等，培养客户自主解决问题的能力。
6.协助销售负责销售项目的方案设计、现场支持、交付调试等