岗位职责:
1.负责音视频会议相关技术支持，负责现场项目的软硬件实施、运维；
2.负责客户现场问题的排查、分析，能与研发团队紧密配合，有效推动问题解决；
3.能够处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；
4.协助项目经理完成用户文档的编写，确保文档的正确性和易读性;
任职要求:
1.大专及以上学历，计算机相关专业；
2.良好的沟通表达能力，有责任心；
3.具有2年以上实施运维工作经验，具有国家电网信息化项目实施运维经验者优先；
4.精通网络基础知识以及Linux 系统的管理和日常维护操作，能够独立完成安装、配置和故障处理等基础运维工作；
5.熟悉Oracle、mysql等主流数据库，掌握常用SQL语句；
6.熟练使用excel、word、powerpoint等工具，具备操作手册、PPT等文档编写能力；
7.接受短期出差。